星火质检系统

针对当前海量非结构化的录音文件所存在的“数据价值挖掘不足”和“质检范围不广”等问题，将海量的录音文件转为结构化文本索引，在此基础上进行大数据分析，作为客服部...

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产品亮点

针对当前海量非结构化的录音文件所存在的“数据价值挖掘不足”和“质检范围不广”等问题，讯飞利用行业领先的语音识别、语义分析技术，可以将海量的录音文件转为结构化文本索引，在此基础上进行大数据分析，作为客服部门质检，挖掘商机，规范内部管理等工作的支撑。

产品说明