
讯飞智慧酒店解决方案
推出了酒店虚拟前台、酒店AI电话管家、酒店AI音箱、酒店AI-CEM系统等多个行业创新应用,构建全面智能对客服务及业务运营系统酒店AI平台,解决酒店运营与管...
价格: 价格面议
服务保障 平台已提供线上担保,请勿线下交易!90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。
/
产品亮点
1、AI电话管家:实现酒店总机、客需、前台电话业务的自动处理;并通过AI中枢系统,实现人机协同、灵活服务、客需闭环、系统监管等,最终提升服务效率及顾客体验。 2、酒店AI音箱:提供“24小时”客房智能服务,住客既可实现客房智能化控制,还能呼叫客房服务、预定周边景点门票,AI音箱收到任务提醒后,接单并完成服务,过程中可与客人语音沟通,信息更准确。 3、酒店AI-CEM系统:通过实时客诉预警,在店解决客诉,挽回顾客、拦截差评、减少损失;通过来电意图分析,精准掌握顾客需求,抓取高频热点需求,提升服务水平;通过质检分析,精确定位住中服务问题,形成日/周/月报,为酒店服务质量改进和考核管理提供抓手。
产品说明







举报