机器人解决方案

随着消费升级，线下传统零售行业也都面临智能化转型，南京中央商场采用了三宝小精灵机器人员工：服务咨询助理小河负责为客户提供服务资讯，迎客送客，引导顾客关注商场信息；全能问询助理小西负责协助工作人员完成广播寻人、免费茶水等对客服务；微笑陪伴助理小中则负责通过施展才艺表演和机智幽默的对话，吸引顾客的同时也能拉高消费频次。

在苏州工业园区的工商银行，主动上前迎宾的不是大堂经理，而是两位银行服务机器人“苏小智”和“苏小慧”。从进门开始，迎宾识别、互动体验、展示销售、业务办理都由两位机器人陪同。两位机器人能够主动获取客户的业务需求并引导办理相关业务，提升服务体验。无需手写单据，动动手指，大部分银行业务都能通过机器人轻松自助办理。

针对湖南发展侨亚养老机构老年人的日常生活康检，老年人的心理生理健康的康护方案。方案内容包括康护机器人本体设备的日常互动、娱乐、身体检查、各项指标的推送，和后台专业医疗数据库的建设，整合成为一款前端检测为主，后台数据为辅的整体老年人康健医疗解决方案，将湖南侨亚养老机构建设成为智慧养老的的形象标杆和示范工程。

在广州市妇女儿童医疗中心，院方借助诺亚医院物流机器人精确的导航和物体识别技术，实现物资运送信息闭环，打造智能化后勤，推进智慧医院的建设；诺亚医院物流机器人可满足院内不同场景物品的运送，全程自动配送，后台管理系统可多机调度，实时监控等，真正做到了提升效率、降低成本、改善管理、优化运营。

近年来，大型体育场馆进行智能化升级改造是呈现出的主要趋势。国家体育场（鸟巢）采用定制版的康力优蓝机器人（祥云版），快速部署落实了智能服务机器人的应用，通过服务功能的优化和打通，带来了前所未有的智能服务体验，得到了用户的广泛好评。

核电科普机器人“核宝”亮相于中广核核电基地的科普展厅，承担展厅讲解、与公众趣味互动的重任。在广东科技创新成果展上，“核宝”充满穿透力地讲解，受到了小学生们的广泛欢迎，小朋友们纷纷与“核宝”交流、学习“核电”相关的知识。

对于国家管网集团的各种信息，机器人“云端大脑”可实时记忆并自动生成专业的问答。如新中国油气管网发展历程；世界油气管道发展简史；中国油气管网的阶段性发展目标等知识，均可由小笨智能机器人进行详细讲解。